db 10-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখা হয়, তা এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত জানুন। db 10 সর্বদা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়।
db 10 একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম, যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিশ্বমানের বিনোদন প্রদান করে। db 10-এর গোপনীয়তা নীতি এই প্ল্যাটফর্মের সকল পণ্য, পরিষেবা ও ডিজিটাল মাধ্যমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
আমরা বুঝি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অত্যন্ত সংবেদনশীল। db 10-এর গোপনীয়তা নীতি তৈরি করা হয়েছে আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা আইন ও সর্বোত্তম অনুশীলনের ভিত্তিতে। আপনার বিশ্বাস অর্জন ও রক্ষা করাই db 10-এর প্রধান লক্ষ্য।
এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য: db10.pro ওয়েবসাইট, db 10 মোবাইল অ্যাপ (যদি থাকে), db 10-এর সকল সাব-ডোমেইন এবং db 10-এর সকল ডিজিটাল যোগাযোগ চ্যানেলের ক্ষেত্রে।
db 10 কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদান, অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয়। db 10-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
| তথ্যের ধরন | বিবরণ | প্রয়োজনীয়তা |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | বাধ্যতামূলক |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর | বাধ্যতামূলক |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | বাধ্যতামূলক |
| KYC ডকুমেন্ট | জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি | যাচাইকরণে |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার তথ্য | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং তথ্য | গেমের ইতিহাস, বাজির ধরন, সেশনের সময় | স্বয়ংক্রিয় |
db 10 বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে। তবে সকল ক্ষেত্রেই db 10-এর গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করা হয় এবং ব্যবহারকারীর সম্মতিকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেওয়া হয়।
db 10 সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। db 10-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, কোনো তথ্য ঘোষিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।
db 10 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। db 10-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, তথ্য সুরক্ষা একটি চলমান প্রক্রিয়া যা নিয়মিত পর্যালোচনা ও উন্নত করা হয়।
db 10 ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয় ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে। db 10-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, কুকিজ ব্যবহারের বিষয়ে আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকবে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে db 10-এর কিছু সেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
db 10-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আপনার নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ অধিকার রয়েছে। db 10 সর্বদা আপনার এই অধিকারগুলো সম্মান করে এবং যথাসম্ভব দ্রুত কার্যকর করে।
db 10-এ সংরক্ষিত আপনার সকল তথ্য যেকোনো সময় দেখার অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের জন্য db 10 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত ও মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
যেকোনো সময় তথ্য প্রক্রিয়াকরণে দেওয়া সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার আপনার আছে।
db 10-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সকল তথ্য সংরক্ষিত থাকে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও কিছু তথ্য আইনি কারণে নির্দিষ্ট মেয়াদে রাখা হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট ও পরিচয়গত তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | শেষ লেনদেনের পর ৭ বছর |
| KYC ডকুমেন্ট | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| গেমিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর |
| লগ ও প্রযুক্তিগত তথ্য | সংগ্রহের পর ১ বছর |
| যোগাযোগ রেকর্ড | যোগাযোগের পর ৩ বছর |
আইনি বাধ্যবাধকতা বা চলমান তদন্তের ক্ষেত্রে উপরের মেয়াদের বাইরেও তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। db 10-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী এই পরিস্থিতিতে ব্যবহারকারীকে অবহিত করা হবে।
db 10-এর পরিষেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। db 10-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
db 10 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। db 10-এর গোপনীয়তা নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে।
db 10-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। db 10-এর ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম সর্বদা আপনার পাশে আছে।
আমরা সাধারণত ৩ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই। জটিল বিষয়ে ৩০ কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। db 10-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সকল অনুরোধ সমান গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করা হয়।
db 10-এর গোপনীয়তা নীতি শুধু কাগজে-কলমে নয়, প্রতিটি স্তরে বাস্তবে প্রয়োগ করা হয়।
db 10-এ আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন 256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্য পড়তে পারে না।
db 10-এর গোপনীয়তা নীতি স্পষ্ট — আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি হয় না।
db 10-এ আপনার নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার কাছেই থাকে।
db 10-এর সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিরীক্ষিত হয়, যাতে আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।
db 10 স্পষ্টভাবে জানায় কতদিন আপনার তথ্য রাখা হবে। প্রয়োজনীয় মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
db 10-এর প্রাইভেসি টিম যেকোনো সময় আপনার তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।
db 10-এর গোপনীয়তা নীতি আপনার তথ্য সুরক্ষার নিশ্চয়তা দেয়। আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা, স্বচ্ছ নীতি এবং ২৪/৭ সাপোর্ট নিয়ে db 10 সর্বদা আপনার পাশে।